{"set_lang":{"kz":"Техникалық қолдау","ru":"Техническая  поддержка","en":"Technical support"}}

Техникалық қолдау

Компания әзірлеген барлық автоматтандыру жүйелеріне жүйені өнеркәсіптік пайдалануға тапсырған сәттен бастап 12 ай мерзімге кепілдік таратылады.

Біздің компания өзінің кепілдік міндеттемелері шеңберінде келесі тегін қызметтер кешенін жүзеге асырады:

▪ АЖ пайдалану бойынша стандартты емес мәселелерді шешу;

▪ АЖ орнату/теңшеу және құжаттамада сипатталған оның функционалдығы мәселелері бойынша кеңестер мен ұсынымдар.

Тапсырыс беруші электрондық поштаны немесе телефонды пайдалана отырып, кез келген уақытта техникалық қолдау, ақпарат, кеңес немесе құжаттама ұсынуға сұрау сала алады.

Тәулік бойы (аптасына 24 сағат 7 күн): (000) 000-000 телефон арқылы. Техникалық қолдау көрсету ережелері бойынша қосымша ақпарат алу үшін электрондық пошта арқылы хабарласуға болады info@ogi.kz.